Mapowanie Procesów w Praktyce

Mapowanie procesów to jedno z kluczowych narzędzi służących do analizy procesu i diagnozowania potencjałów do usprawnień.

W trakcie szkolenia uczestnicy poznają najczęściej wykorzystywane metody Mapowania Procesów dzięki którym będą mogli skuteczniej realizować swoje zadania i doskonalić procesy w organizacji.

Program

  • Podstawy Zarządzania Procesowego
  • SIPOC
  • Diagram Żółwia
  • Przepływ w procesach,
  • Metody mapowania procesów (Flowchart, Swimlane, Makigami, BPMN),
  • Mapowanie Stanu Obecnego,
  • Analiza luk w procesie,
  • Diagnoza potencjałów,
  • Projektowanie stanu przyszłego,
  • Plan działań,
  • Proste analizy ryzyka,
  • Dobór odpowiedniej metody do procesu

Korzyści

  • Zrozumienie jak działają powiązania pomiędzy procesami
  • Poznanie technik mapowania procesów i różnic między nimi
  • Umiejętność przeprowadzenia procesu mapowania
  • Umiejętność doboru właściwej metody do sytuacji

Dla kogo

  • Specjaliści
  • Inżynierowie
  • Managerowie
  • Osoby zarządzające procesami

Zapytaj o szkolenie