Dlaczego mapowanie?

Mapowanie procesów pozwala na stworzenie graficznego obrazu stanu obecnego naszych procesów. Jednym z najważniejszych elementów tego narzędzia jest wspólne zrozumienie jak przebiega proces i kto w jaki sposób na niego wpływa.
Zespół poprzez wykorzystanie metody mapowania może łatwiej zdiagnozować potencjały i usprawnić proces - tzn. skrócić czas, poprawić jakość oraz zredukować koszty procesu.

KAMERALNA GRUPA

Mimo formy zdalnej szkolenie prowadzone jest w kameralnej grupie maksymalnie
12 osób. Umożliwia to łatwą wymianę doświadczeń, sprawne przeprowadzenie szkolenia, a także indywidualne podejście trenera do każdego uczestnika

PRAKTYCZNE WARSZTATY

Warsztaty prowadzone są w formie praktycznej i mocno interaktywnej. Dzięki temu uczestnicy mogą połączyć teorię z praktyką i w trakcie szkolenia trenować wykorzystanie metod mapowania na zaproponowanych przez trenera procesach.

BEZPIECZNA FORMA

W czasie ograniczonych kontaktów międzyludzkich niezmiernie istotna jest bezpieczna forma szkolenia umożliwiająca równocześnie realny rozwój uczestników.
Dlatego szkolenie prowadzone jest w wersji zdalnej.

Profil uczestnika szkolenia:

  • stanowisko: specjalista, inżynier, lider, itp.
  • doświadczenie w mapowaniu: brak lub podstawowe
  • typ organizacji: dowolna
  • wielkość organizacji: dowolna
  • potrzeba: umiejętność wykorzystania prostych map procesów dla
  • stabilizacji działań w firmie

Informacje organizacyjne

Termin: 28-29.04.2020 (16h z przerwami)
Wielkość grupy: max. 12 osób
Koszt: 899 zł netto / osobę
Wymagania techniczne:
Szybkie łącze internetowe (preferowane min. 10Mb/s
Dostęp do kamerki internetowej
Słuchawki
Komfortowe miejsce do szkolenia (np. osobny pokój)

Szkolenie zdalne. Czy to ma sens?

Szkolenie w formie zdalnej jest na pewno bardzie wymagające zarówno od trenera jak i uczestników. Technologia daje nam jednak ogromne możliwości, aby to szkolenie było dla Ciebie konkretną wartością.  W trakcie warsztatu używane są następujące formy:

PROGRAM

Dzień 1

Zasady pracy na szkoleniu w formie zdalnej

  • Plan szkolenia i kontrakt
  • Przedstawienie uczestników
  • Zasady pracy z mikrofonem, wideo oraz zadawania pytań
  • Zasady pracy w małych grupach w osobnych pokojach

Podstawy funkcjonowania procesów

  • Czym jest proces
  • Jak działa proces
  • Dlaczego przepływ w procesie jest ważny
  • Wartość dodana
  • Marnotrawstwo
  • Wąskie gardło
  • Zasada Pareto

Wprowadzenie do mapowania

  • Co to jest mapownie
  • Dlaczego mapujemy procesy
  • Piramida procesowa

Podstawowe mapy procesów i narzędzie online

  • SIPOC - podstawowa mapa procesu
  • Samodzielne opracowanie mapy SIPOC
  • Zasada SISO
  • Diagram żółwia - metoda na szybkie zrozumienie procesu
  • Samodzielne opracowanie diagramu żółwia
  • Draw.io - omówienie aplikacji do mapowania
  • Podsumowanie pracy własnej i pytania
  • Flowchart - diagram przepływu - wprowadzenie
  • Opracowanie mapy
  • Flowchart w mini zespołach

Zakończenie I dnia szkolenia

  • Podsumowanie pierwszego dnia
  • Sesja pytań i odpowiedzi

 

Dzień 2

Wprowadzenie do drugiego dnia szkolenia

  • Powtórzenie najważniejszych elementów pierwszego dnia
  • Rytm pracy i system działania drugiego dnia szkolenia

    Kluczowe metody mapowania procesów
  • Swimlane - wprowadzenie do mapy
  • Realizacja przykładowej mapy w zespołach
  • Makigami - wprowadzenie do mapy
  • Realizacja przykładowej mapy w zespołach
  • Mapa procesowa - wprowadzenie do mapy
  • Realizacja przykładowej mapy w zespołach
  • Omówienie powstałych map

    Dalsze kroki po wykonaniu mapy stanu obecnego
  • Diagnoza potencjałów
  • Burza mózgów
  • Projektowanie mapy stanu przyszłego
  • Tworzenie planu działań

    Zakończenie warsztatów
  • Wskazówki kiedy używamy której mapy
  • Podsumowanie warsztatów
  • Sesja pytań i odpowiedzi

 

Zapisz się