Zarządzanie Jakością – metody poprawy Jakości

Szkolenie „Zarządzanie Jakością” to doskonała okazja, aby zgłębić tajniki efektywnego zarządzania jakością w organizacji. Poznaj sprawdzone metody i narzędzia jakości, które pomogą Ci podnieść jakość produktów i usług, zwiększyć satysfakcję klientów oraz obniżyć koszty. To szkolenie jest kluczem do osiągnięcia wyższego poziomu jakości w Twojej firmie.

 

Program

  • Wprowadzenie do Zarządzania Jakością
  • PDCA
  • TQM
  • Metody i narzędzia Jakości
  • 14 Zasada Deminga
  • Podejście procesowe
  • Problem Solving
  • Dokumentacja jakościowa
  • Zarządzanie reklamacjami
  • Postępowanie z niezgodnościami
  • Audyty
  • Analiza SWOT

Korzyści

  • Lepsze zrozumienie procesów i wzajemnych powiązań między nimi
  • Praktyczne zastosowanie narzędzi jakości
  • Umiejętność znajdowania przyczyn źródłowych problemu
  • Poznanie dobrych praktyk w zakresie audytowania
  • Zwiększenie świadomości jakościowej
  • Certyfikat

Dla kogo

  • Specjaliści ds. Jakości
  • Inżynierowie Jakości
  • Managerowie Jakości
  • Pełnomocnicy ds. systemów zarządzania

Zapytaj o szkolenie